スタート電気プロジェクト
【電気・ガス価格激変緩和対策事業】に係る電気料金の特別措置の認可の延長について
当社は国による電気料金軽減措置の参画を認められましたのでお知らせいたします。
『電気料金の特別措置の概要』

1.特別措置の対象となるお客さま
  当社と電気需給契約を締結している低圧のすべてのお客さま
  ※本措置の適用にあたり、お客さまから当社にお申し込みいただく必要はありません。

2.特別措置の実施期間
  2024年1月使用分から5月使用分(2024年2月請求分から6月請求分)までの電気料金

3.特別措置の内容
  毎月の電気料金を算定する中で、本事業において定められている以下の金額を差し引くことにより、
  電気料金を値引きします。
4.お客さまへのお知らせ方法
  この特別措置を適用している期間中は、毎月の「電気ご使用量のお知らせ」や
  「電気料金請求書」に、特別措置の適用による値引き料金を掲載します。

  ジャパンスタート電力株式会社
電気料金についてのお知らせ
平素は当社電力サービス「スタート電気」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

報道でもありますように、2022年3月以降のロシアによるウクライナ侵攻や2023年10月に始まったイスラエルとガザ地区を支配するイスラム武装組織ハマスの戦闘など、国際情勢の急激な変化により燃料価格が高騰し、急激な円安など様々な理由で電力調達価格が悪化し、また、未だ収束の見えないコロナ禍におけるエネルギー需要の増加など、電力調達価格も高騰し続けており、大手電力会社をはじめほとんどの電力会社が電気料金の値上げを行いました。

弊社では、電力調達の見直しや業務効率化等のコストダウンに取り組んで参りましたが、電力調達コストが企業努力の及ばない水準まで上昇しており、当面安価にて提供することが困難な状況となっております。
この電気料金の高騰は依然として落ち着きを見込めず、従来の平均的な金額よりも高くなることが懸念されております。
お客様におかれましては、電気代高騰の対応策といたしまして、無理のない範囲でできる限りの節電をいただきますようお願いいたします。
または、市場価格が安定するまでは、お客様ご自身による他の電力会社への一時的な切替をしていただいて、この物価の高騰期を乗り越えて頂く事も手段としてお知らせします。
様々な商品やサービスの値上げラッシュが続く中、誠に心苦しい限りではございますが、事情をご賢察の上、何卒、ご了承・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  ジャパンスタート電力株式会社
冬季休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を冬季休業とさせていただきます。

 ■冬季休業期間
2023年12月29日(金) ~ 2024年1月4日(木)

お問い合わせに関しては『当社ホームページ・お問い合わせ室』又は、
info@start-denki.com宛にご連絡をお願い致します。

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  2023年12月11日   ジャパンスタート電力株式会社
サービス内容の変更に関するお知らせ
平素より「スタート電気」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび「スタート電気」では料金プラン改定を実施し、2023年2月ご利用分より新たな電気料金プランを導入させていただきますことをご案内いたします。

改定内容につきましては、添付資料にてご確認いただきますようお願い申し上げます。

引き続き、お客さまには安心してご利用いただけるよう、更なるサービス品質向上とコスト削減に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

  2023年2月吉日 スタート電気・ジャパンスタート電力株式会社
【電気・ガス価格激変緩和対策事業】に係る電気料金の特別措置の認可について
当社は国による電気料金軽減措置の参画を認められましたのでお知らせいたします。

『電気料金の特別措置の概要』

1.特別措置の対象となるお客さま
  当社と電気需給契約を締結している低圧のすべてのお客さま
  ※本措置の適用にあたり、お客さまから当社にお申し込みいただく必要はありません。

2.特別措置の実施期間 2023年1月使用分から9月使用分(2023年2月請求分から10月請求分)
  までの電気料金。

3.特別措置の内容 毎月の電気料金を算定する中で、本事業において定められている以下の金額を
  差し引くことにより、電気料金を値引きします。
4.お客さまへのお知らせ方法 この特別措置を適用している期間中は、毎月の「電気ご使用量の
  お知らせ」や「電気料金請求書」に、特別措置の適用による値引き料金を掲載します。
電気料金について
平素は「スタート電気」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、電力市況の悪化や今夏の電力需給ひっ迫、2022年3月以降のロシアによるウクライナ侵攻等の国際情勢の急激な変化により燃料価格が高騰し、急激な円安など様々な理由で電力調達価格が悪化し、また、コロナ禍におけるエネルギー需要の増加など、調達先の一つである日本卸電力取引所の取引価格が昨年比2.7倍となるなど、電力調達価格も高騰し続けており、ほとんどの電力会社が電気料金の値上げを余儀なくされています。

旧一般電気事業者の定めを元にした燃料費調整額が、昨年に比べ全国的に一斉に値上がりしている状況下、燃料費調整額の上限撤廃を求める動きもあり、当社の調達価格においても電力取引価格高騰の影響を受け電気料金が上昇しております。

この電気料金の高騰は、世界情勢の正常化や、エネルギー関連の原料価格が落ち着くまでは従来の平均的な金額よりも高くなることが予測されます。

様々な商品やサービスの値上げラッシュが続く中、誠に心苦しい限りではございますが、事情をご賢察の上、何卒、ご了承・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、電気代高騰の対応策といたしまして、無理のない範囲でできる限りの節電をいただきますようお願いいたします。

  ジャパンスタート電力株式会社
電気料金シミュレーターシステムメンテナンスのご案内
いつもスタート電気をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、システム調整のためシミュレーターのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、サービスのご利用が出来ませんので、お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  2022年8月吉日   ジャパンスタート電力株式会社
各種手数料新設のご案内
 平素はスタート電気をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。 
当社は、日常生活に不可欠なライフラインである電気を安定的にお客さまへお届けするため、日々サービスの拡大・推進をしております。
この度、2022年8月より、以下の通り各種手数料を変更させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
手数料新設のご案内①ご請求書の紙発行をご希望のお客さまへ
当社は、商品・サービスを通じた環境負荷軽減の一環として、ペーパーレス化を推奨しております。
これらの取り組みは、環境負荷の軽減やお客さまの利便性向上につながるだけではなく、各種手続書類のお客さま個人情報保護の強化にもつながります。
毎月のご請求書紙発行をご希望のお客さまにつきましては、現在の郵送手数料¥110(税込)から¥330(税込) へ変更致します。なお、メール送信(請求書PDF添付)は手数料がかかりませんので、この機会に郵送からメール送信への切り替えをご検討ください。メール送信の変更をご希望の場合、下記カスタマーサポートセンター記載のアドレスへお客様番号及びフルネームのご明記をしてメール送信頂くか、またはお電話にてアドレスをお伝えください。
手数料新設のご案内②残高不足による口座振替不能のお客さまへ
一部のお客様におかれまして、残高不足のため口座振替ができない場合がございます。
当社では、上記の通り残高不足により口座振替ができない場合において、再請求時の事務手数料として¥440(税込)を翌月以降のご請求額に加算の上、ご請求させていただきます。
お手数ではございますが、振替予定日前にお口座の残高をご確認下さいますようお願いいたします。
手数料新設のご案内③カード決済不能のお客さまへ
一部のお客様におかれまして、決済エラー(カード使用不可、有効期限切れ等)のためカード決済ができない場合がございます。
当社では、上記の通りカード決済不能の場合において、再請求時の事務手数料として¥440(税込)を翌月以降のご請求額に加算の上、ご請求させていただきます。
お手数ではございますが、当社からのご案内及び、カードの有効期限をご確認下さいますようお願いいたします。
手数料新設のご案内④お振込み希望のお客さまへ
一部のお客様におかれまして、お振込み期日を過ぎても入金の確認ができない場合がございます。
当社では、上記の通りお振込み期日を過ぎても入金の確認ができない(お支払いがなされない)場合において、再請求時の事務手数料として¥440(税込)を翌月以降のご請求額に加算の上、ご請求させていただきます。
お手数ではございますが、振込期日までにお振込みにてお支払いいただきますようお願いいたします。

誠に恐れ入りますが、何卒事情ご賢察の上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も一層のサービス向上を心掛けて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
お客さま専用カスタマーサポートセンターのご案内
スタート電気 お客さま専用 カスタマーサポートセンター
電話番号:03-6821-0054 (※土日祝日を除く 平日午前 9:30‐午後 17:30)
メールアドレス:info@start-denki.com
ホームページURL:https:// www.start-denki.com
電力需給ひっ迫についてご協力のお願い
 今夏は、電力需給のひっ迫が予想されており、皆さまご承知の通り、政府の要請を受けて、各エリア電力からも省エネ・節電へのご協力のお願いを受けております。
 需要家の皆さまにおかれましては、厳しい暑さの日は冷房の利用は継続頂きながら、日常生活に支障のない範囲での不要な照明や電気機器のご使用を控えるなど、可能な限りの電気の効率的なご使用にご協力いただきますよう、お願いいたします。

 昨今、電力市況の悪化や電力需給ひっ迫、2022年3月以降のウクライナ情勢の影響、急激な円安など様々な理由で電力調達価格が悪化し、ほとんどの電力会社が電気料金の値上げを余儀なくされています。

 主な原因は、日本の電気事業者が発電している電気の多くは石炭や液化天然ガス(LNG)などを燃料とした火力発電からのもので、約7割を石炭と液化天然ガスに依存しています。この石炭や液化天然ガス(LNG)などの輸入価格高騰の影響で、燃料費調整額が値上げされているためです。2022年7月分を前年同月で比較すると、「7年21銭/kWh」も差があります。
 もう一つの電気代の値上げの原因として、「再生可能エネルギー発電促進賦課金(再エネ賦課金)」があげられます。2022年度は再エネ賦課金として1kWhあたり、3.45円加算されています。2020年度は2.98円だったことを踏まえるとおよそ16%も加算されています。
 さらに、ガソリン価格をはじめ、小麦粉や身近な食品など、幅広い分野で物価上昇=『インフレ』となっていて電気料金も比例して値上がりしているのが現状です。

 弊社ではこうしたエネルギー価格の高止まりなどから『インフレ』は当面続くと見込んでおり、これまで日本では物価があまり上昇しない期間が長かったものの、これからは『インフレ』と向き合う時代となりつつあります。
 重ね重ねとなりますが、需要家さまの電気代高騰の対応策といたしまして、適切に冷房等を活用いただきながら、無理のない範囲でできる限りの節電を頂くとともに、水分・塩分をこまめに補給していただく等、体調に注意しながら、熱中症にご注意いただきますようお願いいたします。

  2022年7月1日   ジャパンスタート電力株式会社
新型コロナウィルス感染症拡大に伴う電気料金の特別措置について
平素よりジャパンスター電力株式会社(スタート電気)をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
当社は、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、一時的に電気料金の支払いが困難となるお客様を対象に、以下のとおり電気料金のお支払いに関する特別措置を実施することといたしました。

1.特別措置の適用対象
新型コロナウイルス感染拡大の影響による休業および失業等で、各都道府県社会福祉協議会から緊急小口資金・総合支援資金の貸付を受けているお客様で、一時的に電気料金の支払いが困難であり、当社に特別措置適用のお申し出をされたお客様。

2.特別措置の内容
電気料金の支払期日を、原則として1か月延長いたします。

3.特別措置に関するお申し込み・お問い合わせ先
TEL:03-6821-0054(受付時間 平日9:30~17:30)
(土曜・日曜・祝日を除く)
2021年1月の卸電力市場価格高騰による影響で電気料金の分割払いについてのご案内
平素よりジャパンスタート電力株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

報道等でも取り上げられておりますが、この冬の厳しい寒さと天候不順等による電力供給のひっ迫により 昨年末から本年1月(1月29日受渡し分まで)の日本卸電力取引所(JEPX)の市場卸値価格が最大で20倍に高騰した結果、月間平均価格としては過去最高となる見通しです。弊社では、日本卸電力取引所のスポット価格連動型のプランを採用しており、この度市場価格高騰の影響から電気料金が高騰いたしました。
しかし、お客様にそのまま高騰した金額をお支払い頂くことは大変心苦しいため当社も最善を尽くさせて頂きました結果、2月分の電気使用ご請求金額につきましては前月の1.5倍~2.5倍(使用量により差あり)になっております。また、コロナ禍でもあり、例年より寒さの厳しい日が多いため電気使用量も増量している傾向もございます。つきまして当社は、卸電力価格高騰の影響により、一時的に電気料金の支払いが困難となるお客様を対象に、以下のとおり電気料金のお支払いに関する特別措置を実施することといたしました。

●経済産業省からの需要家に対する柔軟な対応の要請
卸電力市場価格が急激に高騰する中でも、需要家が安定的な電力供給サービスを継続的に享受できるようにするため、特に市場連動型の電力料金メニューを提供する小売電気事業者に対し、需要家の電気料金負担が激変しないよう、柔軟な対応を要請しました。(経済産業省資料抜粋)

●特別措置の内容
2月分電気料金の支払を、分割2回~4回での支払いに対応いたします。

電気料金を分割にてお支払いご希望のお客様からご相談があった場合、個別でご相談に応じております。
ご相談ご希望のお客様は、下記までご連絡をお願いいたします。
ご相談窓口
03-6821-0054 ジャパンスタート電力株式会社(スタート電気)サポートセンター
(受付時間 平日9:30~17:30)

■お客様へのお願い
お客様には、新型コロナウイルス感染症の拡大により外出自粛が求められる中、大変なご不便をおかけいたしますが、日常生活に支障のない範囲で照明やその他電気機器のご使用を控えるなど、可能な限りの電気の効率的なご使用に、ご協力頂きますようお願い致します。
本社移転のお知らせ

謹啓
早春の候 ますますご清栄の御事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

さてこのたび、弊社は業務拡充に伴い2021年3月1日より本社を下記に移転する運びとなりました。今後、全ての業務は新事務所にて執り行いますのでご挨拶かたがたご案内申し上げます。
また、旧住所記載の資料、申込書等を保有されている方が旧申込書等をご使用頂いても新事務所に届きますのでご安心ください。
尚、コロナ禍、これを機に社員一同気持ちを新たに業務の充実、発展を図り精励する所存ですので、今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
まずは略儀ながら書中をもってご挨拶申し上げます。

謹白

2021年2月吉日

ジャパンスタート電力株式会社

代表取締役 滿汐芳治

●新住所
〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3-7 セブンスビル3F

●電話番号
03-6821-0054(番号変更なし)

●FAX
03-4496-4999(番号変更なし)

●営業時間
平日 9:30~17:30
電力市場高騰による電気料金への影響についてのお知らせ
平素より、ジャパンスタート電力株式会社に対し格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

昨今の報道等で取り上げられておりますが、2020年12月から厳寒な気候条件が続いたことなどにより、例年に比べて電力需要が大幅に増加し、全国的に需給バランスを保つ調整力電源の供給力不足が継続的に発生しており、東日本⼤震災直後の電⼒不⾜に匹敵するもので、⼤規模停電の懸念もございます。
これに伴い、経済産業省からは電気事業法(昭和三十九年法律第百七十号)に基づいた緊急要請が出され、電力の安定供給を目的に発足された電力広域的運営推進機関では、電気の安定供給確保に万全を期すため、2021年1月6日に非常災害本部を立ち上げるなど、我が国の電力システムは過去に類をみない危機的状況に直面しております。
前述の電力需給のひっ迫に起因し、日本卸電力取引所における電力卸売価格が異様に高騰しております。2020年12月上旬まで10円/kWh前後であった取引価格が、2021年1月に入り約20倍以上の取引価格となり、異常高値が継続しております。この状況下、当社の電気料金プランは、JEPX市場価格に連動する料金プランであり、JEPX市場の高騰に影響し、例年2月につきましてはご使用量が大幅に増える傾向にあることから、電気料金が前月と比較し1.5倍程度(お客様のご使用量によって異なります)、上昇する可能性がございます。当社では、お客さまのご負担を少しでも軽減できるよう、協力会社と調整を進めております。
お客さまには、新型コロナウイルス感染症の拡大により外出自粛が求められる中、大変なご不便をおかけいたしますが、寒波の中での暖房等のご使用はこれまで通り継続いただきながら、日常生活に支障のない範囲で照明やその他電気機器のご使用を控えるなど、可能な限りの電気の効率的な使用に、ご協力頂きますようお願いいたします。
当社といたしましては、春先以降の料金メニューのご提案についてお客様に快適に電気をご利用いただけるよう、さらなる企業努力をして参る所存でございます。我が国の電力システムの壊滅的状況をお客さま一人一人のご協力のもと、共に乗り越えていきたいと切に願っております。
今後ともジャパンスタート電力株式会社を、ご愛顧賜りますようお願い致します。

(以下参考文献)

電気事業連合会ホームページ

電力の需給状況と節電へのご協力のお願いについて

電力の需給状況と節電へのご協力のお願いについて(続報)

「卸電力市場の取引価格の長期高騰に対する対応要望書」(PDFリンク)

2021年1月末日 ジャパンスタート電力株式会社
電気需給状況と節電へのご協力のお願い
平素よりスタート電気をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今冬の厳しい寒さの影響により、電力の需要が高まっておりますが、既に報道等でご存じの通り、地域によっては電力の需給状況が非常にひっ迫しており、大規模停電の懸念も出てきております。
現在、電力広域的運営推進機関、電気事業連合会及び全国の一般送配電事業者各社が中心となって、電力の安定供給確保のために対策を講じております。

2021年1月10日(日)20時、電気事業連合会より、「電力の需給状況と節電へのご協力のお願い」について、発表がありました。

電気事業連合会ホームページ「電力の需給状況と節電へのご協力のお願いについて」

その内容としては、厳しい寒さによる大幅な需要増や悪天候による太陽光発電の出力減などにともなう全国的な電力需給のひっ迫を受け、日常生活に支障のない範囲で、電気の効率的な使用のご協力をお願いするものです。

お客様には、新型コロナウイルス感染症の拡大により外出自粛が求められる中、ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、暖房等の利用は継続して頂きながら、日常生活に支障のない範囲で、照明やその他電気機器のご使用を控える等、電気の効率的なご使用を心掛けて頂き、節電にご協力頂きますようお願い致します。

東北電力

東京電力エナジーパートナー

中部電力

北陸電力

関西電力

中国電力

四国電力

九州電力
第一弾 春のリニューアル!新プレミアム料金プランのお知らせ 3月から
過去1年の動向として、電気仕入の市場単価は東日本エリアにおいて値上がり傾向にありましたが皆様へより料金メリットを提供させていただくために、改善企画を推進してまいりました。
まずは、3月より第一弾として電気料金プランの改定をいたしますのでお知らせいたします。
1 従来の電気料金プレミアムプランAとプレミアムプランBが1つになりました。使用電力量単価区分は3段階から5段階に細分化しました。 3 電気供給エリアごとで、基本料金の割引率が、契約アンペア別・電気使用量別でしたが エリア別で、基本料金の割引率が一律となりました。 3 電気使用金額の最低料金基準が無くなり、使用金額の少ないお客様でもお申込み可能になりました。 〈市場連動型単価表3月〉及び〈電気料金シミュレーター3月〉でご確認ください。
2020年の第一弾として、上記3点のリニューアルでお客様の料金メリットを出しやすくするため料金メニューをリニューアル致しました。
今後もより一層の安心・安定供給のために業務サービス強化・改善・組織変更を進めて参りますので、ひきつづき、スタート電気をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
第二弾にもご期待下さい。

2020年3月16日   スタート電気・ジャパンスタート電力株式会社
電気料金メニュー改定のお知らせ
明けましておめでとうございます。旧年中はスタート電気をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。本年もよろしくお願い致します。

昨今、経済環境の変化および、異常気象等により電気事業をとりまく状況の変化が大きくなっております。そのような中、これまで通り安定した電気供給を図るとともに、質の高いサービスを継続的に提供させていただくため、電気料金メニューを下記の通り改定させていただきます。

お客さまには何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご利用を賜りたく重ねてお願い申し上げます。

        記
●改定時期:2019年2月1日から
●改定内容:旧電気料金メニュー・・・固定型
●新電気料金メニュー:市場に連動した月ごとの電気料金メニュー
(月ごとに電気料金メニュー単価が変わります)
●改定後単価:2019年2月1日から2019年4月30日までの分は、添付資料をご参照願います。なお、2019年5月1日以降につきましては、2019年3月末までにスタート電気WEBサイトにて告知致します。

2019年  1月 吉 日    スタート電気・ジャパンスタート電力株式会社
スタート電気事業について
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②トップページ(目次のあるページ)に戻りたいときは、それぞれの記事の右下にあるピンクの「TOPへ戻る△」をクリックかタップして頂ければ、一瞬に戻ることができます。

③代理店専用ページをご覧になる場合は、「代理店専用ページ」をクリックかタップし、必要な認証「ユーザー名」と「パスワード」を英数字(小文字)を入力して頂ければご覧になれます。ご覧になる方法は上記①②と同じです。

④スタート電気やHPの記事などについて、ご質問がございましたら、「お問い合わせ室」をクリックかタップし、必要事項をご記入頂ければ、必ず担当者より回答致しますのでご利用下さい。
スタート電気事業について
これまで 家庭や商店向けの電気は、各地域の電力会社(東京電力・関西電力等)だけが販売しており、家庭や商店では、電気をどの会社から買うか選ぶことができませんでした。 しかし、2016年4月に電力の小売全面自由化が開始されました。これにより、家庭や商店も含む全ての消費者が電力会社や料金メニューを自由に選択できるようになりました。ご自分のライフスタイルや価値観に合わせて、電気の売り手やサービスを自由に選べるようになったのです。
スタート電気事業5つのポイント ポイント1 一番使うエリヤ帯が超お得に!
皆さんが一番使う200〜300kwhや300kwh〜帯が、使えば使うほどお得になる料金設定。(一部、月間電気使用量が少ない方は、対象とならない場合があります。)
ポイント2 切替費用は一切かからない!
切替にあたり、スタート電気からの請求はありません。解約時の手数料ももちろんかかりません。
ポイント3 Webや郵送でのチェックができます!
電気使用量や料金の明細は、お客さま専用Webサイト(マイページ)での確認や、ご希望者は郵送サービスもご利用いただけます(有料)。
ポイント4 停電リスクはこれまでと変わらない!
送電の仕組みや電気の品質も、これまでとまったく変わりませんので、停電リスクが高まる心配もありません。
ポイント5 手続き簡単、全国からの申し込みOK!
手続きは申込書に記入するだけで全国から申し込めます(離島・沖縄は除く)。電力会社の解約手続きはスタート電気が行います。
電気切り替のお申し込みからサービス開始までの流れ
電気切替のお申し込みをいただいてから、サービス開始までの手続きは、下記のように進められます。
サービス開始までは、スマートメーターの設置などで若干の時間を要しますが、電気を中断させることなく、切替作業が行われますのでご安心下さい。
ここでは、例として1月に切替手続きを申し込んだこととしてご説明します。
お申し込みからお支払いまでのスケジュール スマートメーターの設置について
計量メーターからスマートメーターへの取替工事は各電力会社が委託した工事会社が行います。なお、申込時に携帯電話番号のご登録があった場合は、各電力会社からスマートメーター交換についてのショートメールが届く場合がありますので、ご承知おき下さい。
各電力会社が委託した工事会社より、事前に電話連絡を行い、工事日をお知らせする場合がございます。
お客さまが立ち会う必要はありませんし、ご不在でも無停電で工事が行われ、終了後「取替完了のお知らせ」が投函されます。
南海放送ラジオで流されたスタート電気の時報CMです
 下のラジオのイラストをクリックしていただくと、ジングルを聞くことができます。
年齢・経験・性別を問わない代理店を募集中!!
 スタート電気プロジェクトでは現在、全国の皆さんに、スタート電気をお奨めする代理店を募集しています。地方にお住まいの方はもちろん、年齢・経験・性別を問わないお仕事です。
 そのお仕事は、商品を買って頂くのではなく、ご近所やお知り合いの方々の電気代の節約にご協力して、継続的な安定収入が得られる、夢のようなビジネスです!
 それが、個人でも参加出来る「スタート電気代理店」です。全国の素敵な仲間とご一緒に「日本一安い電気の提供をめざす」スタート電気プロジェクトに参加してみませんか?

 「スタート電気代理店」ビジネスに関心を持たれた方や、ご質問のある方は下の「お問い合わせ室」にご連絡下さい。ビジネスに関する詳しいご説明や、お近くにお住まいの代理店さまのご紹介などを行っています。お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。

よくある質問

だれでも申し込みできるの?
全国の皆さまがご利用可能です。賃貸・分譲・戸建・集合住宅等は関係ありません。ただし、離島(ただし九州の五島のように本土から送電されている島などは可能です)と沖縄エリア及び、次の回答に当てはまる方はお申し込みができない場合があります。
申し込めないのは、どんな場合なの?
オール電化や太陽光発電、又はご契約中の電力会社と選択約款でご契約されている方。例えば東京電力管内の東京電力エナジーパートナーの場合、朝得プラン、夜得プラン、半日お得プラン、土日お得プラン、電化上手、おトクナイト8・10、ピークシフトプラン、おまとめプラン、プレミアムプラン、夜トクプラン、スタンダードXなどの実量制契約(スマート契約)をご利用の方は、各種制約や一度解約した後に以前の条件による復帰ができないことがありますので、お薦めできません。また、月間電気使用量が少ない方は、お安くならない場合もありますのでご注意下さい。
集合住宅で直接電力会社と契約していないのですが?
マンションやアパートで、電気料金が管理組合などからの請求を受けている方は、一括受電をされていますので、管理組合やオーナーさまへご確認下さい。なお、集合住宅全体で電気を一括で購入することにより、電気料金を削減するサービスも行っておりますので、管理組合またはオーナーさまが弊社との契約により、電気料金の節約が期待できます。
スタート電気に切り替える時、これまでの電力会社への解約連絡や、解約手数料などは?
解約の連絡や手数料は一切必要ありません。これまでの電力会社への連絡は弊社が行いますし、解約手数料かかりません。ただし、すでに新電力会社に切り替えられたお客さまの中で、契約条件により連絡や手数料が必要になる場合がありますので、お客さまご自身でご確認いただくようお願いします。
自宅に新しい電線が引かれるの?
いいえ、今まで通りのままですからご安心下さい。各電力会社の管理・運営されている既存の送電設備や送電線、配電線を経由して電気が送られますので、新しく電線が引かれることはありませんし、新たに費用がかかる心配はありません。
電気の切替には、どれぐらいの期間がかかるの?
お客さまからの「電気小売申請書」が弊社に郵送されましたら、念のためクーリングオフ期間(20日間)の保留の後に切替手続きを行い、無料での工事が行われて切り替わるまで、約1~2カ月間となります。工事とは、各電力会社の委託業者による、いま設置されてい検針メーターに代わるスマートメーターの設置のことです。すでにスマートメーター工事済みのお客さまの場合は、2週間程度早く切り替わることになります。
停電や電気の品質に問題はないの?
スタート電気に切り替えても引き続き、これまでの電力会社の送配電設備が使われ、送配電に関わるサービスは変わりませんので、停電が起こりやすくなる心配もありませんし、電気の品質は変わりません。これまでの電力会社との契約と弊社との契約による違いは一切ありませんのでご安心下さい。当然ですが、停電のリスクも同様に、以前の電力会社と変わりません。
電気の仕入れが出来ず、停電が起きたりしないの?
万一、弊社が契約している電力会社が必要な電力の調達ができない場合でも、各電力会社が供給を続けるため、停電の心配はありません。
万が一、倒産した場合はどうなるの?
弊社や提携電力会社が倒産した場合は、お客さまの契約は各電力会社に移行されますので、停電などの心配はありません。ただし、弊社との契約による料金削減分がなくなる場合があります。
電気使用量、ご使用期間、電気料金はどのようにして確認できるの?
毎月の電気のご使用量、ご使用期間およびご請求額は、お客さま専用のWebサイト(マイページ)にてご利用月の翌月10日よりご確認いただけるよう準備します。さらに、Webサイトをご利用いただけない方には、お客さまからのご要望に応じてご利用明細書などの郵送サービスもご利用できます(有料)。
スタート電気の電源構成は?
電源の構成は、天然ガスによる発電が中心となります。ただし、電気の取引所や、わが国のエネルギー政策により、変更される場合があります。
停電した場合、問い合わせはどこへ?
万一停電した場合のお問い合わせは、発送電を担当している各電力会社にお問い合わせください。
スタート電気を解約する際の解約金は?
弊社と契約した後に、解約をご希望された場合の解約金はかかりません。他社への切替手続きが完了し次第、停電することなく電気が供給され続けられますのでご安心下さい。
「事業説明会」関連記事を移動しました
事業説明会のスケジュールは、代理店専用ページに移動しましたので、そちらをご参照ください。
よろしくお願いします。